Umowy w turystyce

W turystyce, podobnie jak i w innych dziedzinach gospodarki związanych ze świadczeniem usług, niezbędne są umowy.

Podstawowymi umowami, związanymi z obsługą ruchu turystycznego, są:
-umowa o imprezę turystyczną,
-umowa dotycząca pojedynczej usługi turystycznej,
-umowa dotycząca przewozu osób,
-umowa hotelowa,
-umowa najmu środka transportu.

Umowa o imprezę turystyczną dotyczy całego pakietu usług. Jest to dokument, w którym organizator turystyki zobowiązuje się do świadczenia konkretnych usług na rzecz klienta. Umowa ta określa miejsce organizacji lub trasę imprezy, jej program, cenę oraz dodatkowe opłaty, które nie zostały wliczone do ceny podstawowej. Duże znaczenie ma tutaj możliwość zmiany umowy, zgodnie z czym klient może przenieść wszystkie swe uprawnienia na osobę trzecią, która z kolei przyjmuje wszystkie obowiązki klienta określone wczesnej w umowie o imprezę turystyczną.

Innym dokumentem jest umowa o pojedynczą usługę turystyczną. Może być to m. in. rezerwacja pokoju w hotelu lub miejsca w samolocie. Z tego typu umowami mają najczęściej kontakt turyści podróżujący indywidualnie. Jedną z ważniejszych usług turystycznych są usługi związane z przewozem osób. Tu również mamy do czynienia z odpowiednim dokumentem, w którym to ustalona zostaje trasa przewozu oraz wynagrodzenie dla przewoźnika. Równie ważna w turystyce jest umowa hotelowa, na podstawie której są świadczone usługi hotelarskie. Jej najbardziej istotne postanowienia związane są z określeniem pokoju hotelowego oraz wynagrodzenia za te usługi. W umowie tej zawarte są również usługi dodatkowe, na które zdecydował się klient oraz ich cena.

grafika: pixabay.com